Telegram-botlar va Mini Appsbiznesingiz uchun

Mijozlaringiz allaqachon Telegram'da. Bot buyurtmalarni qabul qiladi, xizmatga yozadi, savollarga javob beradi va tayyor arizalarni menejerga uzatadi — sutkaning istalgan vaqtida.

Rus, o'zbek va ingliz tillari
Bot ichida Payme, Click, Uzum to'lovi
CRM va Google Jadvallar bilan bog'lanish
Ishga tushirgandan keyin qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish

Loyihani muhokama qilish Barcha xizmatlar

Narxi

brifdan keyin hisoblaymiz

Muddati

vazifaga bog'liq

Format

Kalit topshirish va ishga tushirgandan keyin qo'llab-quvvatlash

tanishmi?

Qanday vazifalarni hal qilamiz

Menejer kechikib javob beradi

Xabarlar kechqurun va tunda keladi, javob soatlardan keyin beriladi — mijoz birinchi javob bergan kishiga ketadi.

Arizalar chatlarda yo'qoladi

Buyurtmalar va savollar shaxsiy yozishmalarga tarqalgan, yagona baza va murojaatlar tarixi yo'q.

Rutina jamoa vaqtini yeydi

Menejerlar mijozlar bilan ishlash o'rniga bir xil savollarga qayta-qayta javob beradi.

Telegram-bot bu bo'shliqni yopadi: darhol javob beradi, muloqot yuritadi, mijoz ma'lumotlarini yig'adi va menejerga ism, so'rov va yozishmalar tarixi bilan tayyor ariza uzatadi. Mini App Telegram ichida to'liq interfeysni qo'shadi: katalog, savat va to'lov.

bu qanday ishlaydi

Bot bilan dialog savoldan arizagacha

Sizning botingiz

dialog namunasi

Assalomu alaykum! Qanday yordam bera olaman?

YozilishNarxlarManzil

Yozilish

Qaysi xizmatga?

Soch olishBo'yash

Soch olish

Vaqtni tanlang:

Bugun 17:00Ertaga 11:00

Ertaga 11:00

Tayyor! Siz ertaga soat 11:00 ga yozildingiz. Bir soat oldin eslataman ✅

✓ Ariza menejerga va CRM'ga ketdi

Mijoz botga yozadi

Botni havola, QR-kod yoki profilingizdan topadi

Bot dialog olib boradi

Tugmalar bilan savollar beradi va ma'lumot yig'adi

To'lov

Kerak bo'lsa Payme, Click yoki Uzum

CRM'ga ariza

Mijoz ma'lumotlari va tanlovi tizimingizga tushadi

Menejer oladi

Telegram'da bildirishnoma va mijozga tasdiq

nimalar kiradi

Nimalarni amalga oshirish mumkin

Yozilish va buyurtma botlari

Xizmatlarga yozilish, buyurtma qabul qilish va bron qilish sutka davomida, mijozlarga eslatmalar.

Telegram Mini Apps

Telegram ichidagi veb-ilovalar: katalog, savat, to'lov va shaxsiy kabinet o'rnatmasdan.

Telegram'dagi do'kon

Tovarlar vitrinasi, savat, buyurtmani rasmiylashtirish va to'lov — bitta chatda.

Arizalarni yo'naltirish

Murojaatlarni avtomatik yig'ish va bo'sh menejerlar o'rtasida taqsimlash.

Xabarnomalar va bildirishnomalar

Mijozlarga segmentlar bo'yicha xabarlar, buyurtma holatlari, tashrif haqida eslatmalar.

Admin-panel va analitika

Bot kontentini boshqarish, buyurtmalar va murojaatlar statistikasi.

integratsiyalar

Nimalar bilan bog'laymiz

Payme

Botda yoki Mini App'da buyurtma uchun avtomatik tasdiqlanadigan to'lov.

Click

Click orqali to'lov, buyurtma holati o'zi yangilanadi.

Uzum

Uzum orqali to'lov, tasdiq avtomatik keladi.

AmoCRM

Botdagi arizalar CRM'ga bitim sifatida tushadi.

Bitrix24

Arizalar va buyurtmalar Bitrix24'ga lid va bitim sifatida tushadi.

SMS

Tasdiqlash kodlari va mijozlarga SMS bildirishnomalar.

Google Jadvallar

Buyurtmalar va arizalar jadvalga yuklanadi, katalogni undan yangilash mumkin.

Xaritalar va geolokatsiya

Mijoz manzillari, xaritadagi nuqtalar va yetkazib berishni hisoblash.

Sizning server va API'ngiz

Saytingiz, hisob tizimingiz va boshqa servislar bilan ma'lumot almashinuvi.

Ombor va hisob

Tovarlar, qoldiqlar va buyurtmalar almashinuvi: tizimingizda ochiq API bo'lsa.

Saytingiz

Saytdagi buyurtmalar va arizalar botga va aksincha tushadi.

AI-yordamchi

Bot bilimlar bazangiz bo'yicha savollarga javob beradi (alohida yechim sifatida ulaymiz).

bu qanday o'tadi

Ish bosqichlari

Brif va stsenariylar

Mijozning botdagi yo'lini yozamiz: nima so'raydi, nimani tanlaydi, qayerda to'laydi, ariza qayerga ketadi. Bot yetarlimi yoki Mini App kerakmi, hal qilamiz.

Dizayn va prototip

Menyu, matnlar va Mini App ekranlarini chizamiz. Ishlab chiqish boshlanishidan oldin bot qanday ko'rinishini ko'rasiz.

Ishlab chiqish va test

Bot va server qismini yozamiz, to'lov va CRM'ni ulaymiz, hammasini test buyurtmalarda tekshiramiz.

Ishga tushirish va qo'llab-quvvatlash

Botni serverga joylaymiz, sizga manba kodi va kirish huquqlarini topshiramiz, qanday boshqarishni ko'rsatamiz va aloqada qolamiz.

narx va muddat

Bu qancha turadi

Aniq narx va muddatni qisqa brifdan keyin, ish hajmi va tarkibi aniq bo'lganda aytamiz. Yakuniy narxga quyidagilar ta'sir qiladi:

Stsenariylar va ekranlar soniFaqat bot yoki Mini App bilan botTo'lov va integratsiyalar: CRM, ombor, hisob tizimiInterfeys tillari va rollar: mijoz, menejer, administrator

To'lov qanday o'tadi

50%

50% oldindan to'lovIshni oldindan to'lovdan keyin boshlaymiz.

QoldiqOldindan kelishilgan jadval bo'yicha to'lanadi.

Kod va kirish huquqlari — sizniki

Narxi

brifdan keyin hisoblaymiz

Muddati

vazifaga bog'liq

Hisob-kitob olish

baholash

Vazifani tasvirlang — bepul baholaymiz

Aloqa ma'lumotingizni va vazifa haqida bir-ikki so'z qoldiring. Bir necha soat ichida javob beramiz.

✓

savollar

Ko'p so'raladigan savollar

Bot yaratish qancha vaqt oladi?

Muddat stsenariylar, to'lov va integratsiyalar soniga bog'liq. Aniq muddatni brifdan keyin, ish hajmi aniq bo'lganda aytamiz.

Bot Mini App'dan nimasi bilan farq qiladi?

Bot tugmalar bilan dialog sifatida ishlaydi. Mini App Telegram ichida katalog, savat va shaxsiy kabinetli to'liq ilova sifatida ochiladi. Ko'pincha ularni birga qilishadi.

Bot kimga rasmiylashtiriladi?

Bot BotFather'da sizning akkauntingizga yaratiladi, qanday qilishni aytamiz. Manba kodi va barcha kirish huquqlarini sizga topshiramiz.

Botda to'lov qanday ishlaydi?

Payme, Click yoki Uzum'ni ularning API orqali ulaymiz. Pul sizning merchant-akkauntingizga tushadi, buyurtma holati avtomatik yangilanadi. Buning uchun to'lov tizimi bilan shartnoma kerak, tartibini aytamiz.

Mijozlarga xabar yuborish mumkinmi?

Ha, lekin faqat botni o'zi ishga tushirganlarga. Telegram qoidalari spamni taqiqlaydi, shuning uchun xabarlarni ehtiyotkorlik bilan va obunani bekor qilish imkoniyati bilan yuboramiz.

Botni CRM yoki sayt bilan bog'lasa bo'ladimi?

Ha. AmoCRM, Bitrix24, Google Jadvallar, saytingiz va hisob tizimingizni (API bo'lsa) ulaymiz.

Bot AI yordamida savollarga javob bera oladimi?

Ha, bunday yechimni alohida ulaymiz: bot bilimlar bazangiz bo'yicha javob beradi, murakkab savollarni menejerga uzatadi. Tafsilotlar AI-yechimlar sahifasida.

Boshlash uchun mendan nima kerak?

Biznes va vazifa tavsifi, mijozlarga javoblar namunalari, xizmatlar yoki tovarlar ro'yxati va bog'lanish kerak bo'lgan tizimlar haqida ma'lumot.

Ishga tushirgandan keyin nima bo'ladi?

1–3 oylik kafolat davrida xatolarni bepul tuzatamiz. Yangi funksiyalar va keyingi qo'llab-quvvatlashni alohida muhokama qilamiz.

boshqa xizmatlar

Boshqa yo'nalishlar

gaplashamizmi?

Vazifangiz haqida yozing —
yechim taklif qilamiz

Bir necha soat ichida javob beramiz va yechimni bepul taklif qilamiz.

Brifni to'ldirish →

Yoki darhol Telegram'da yozing